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常见问题

五星级酒店客房的标准要求及基本配备用品

文字:[大][中][小] 2015-4-29    浏览?#38382;?b class="red">2372    

  按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。今天高端酒店布草专家—弘雅织?#28068;?#24744;来了解五星级酒店客房要达到的标准:

  客房标准要求
  1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。
  2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配?#20934;?#20855;。
  3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电?#24202;?#24231;,电?#26696;?#26426;,吹风机和体重称。?#26696;?#32423;座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。
  4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系?#24120;?#25773;放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而?#19968;?#20855;有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。
  5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。
  6、提供?#34892;?#26381;务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。
  7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。
  客房基本配备用品
  床上用品
  床单?#30475;?#19981;少于2条。
  枕芯?#30475;?#19981;少于2只。
  枕套?#30475;?#19981;少于2只。
  毛?#22909;看?条。
  床罩?#30475;?条。备
  用薄棉被(或备用毛毯)?#30475;?#22791;1条。
  衬垫 ?#30475;?条。
  注:视地区而定。
  浴室布草
  毛巾浴巾每房2条。
  面巾每房2条。
  地巾每房1条。
  方巾每房不少于2条。
  浴?#26053;看?件。
  软垫?#30475;?只。
  卫生用品
  香皂每房不少于2块,备皂碟,每块净重不低于30g,其中至少于块净重不低于45g。
  浴液、冼发液、护发素、润肤露每房2套,每件净重不低于35g。
  牙刷每房2把。
  牙膏每房2支,每支净重不低于10g。
  漱口杯每房2只。
  浴帽每房2只。
  卫生纸每房2卷。
  卫生袋每房1只。
  拖鞋每房2双。
  污物桶每房1只,放于卫生间内。
  梳?#29992;?#25151;2把。
  浴帘每房1条。
  防滑垫(若采取其他防滑措施可不放)每房1块。
  洗衣袋每房2只。
  面巾纸每房1盒。
  剃须刀每房可备2把。可配备须膏。
  棉花球、棉签每房宜备1套。
  浴盐(泡沫剂、苏打盐)
  烟灰缸每房不少于2盒。
  火柴每房不少于2盒。
  擦鞋用具以亮鞋器为主,每房2件,宜配鞋拔和?#37327;稹?br />   纸篓每房1只,放于卧室内。
  其它用品
  针线包每房1套。
  杯垫每杯配备1只。
  礼品袋每房配备2只。
  标贴(或标牌)每房不少于2只。
  晚安卡?#30475;?卡。
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